다음머니 광주카드깡 고객센터
승인 결과와 다시 요청할 금액을 전화와 문자로 상담해 드립니다
카드사가 승인을 내지 않으면 금액을 줄이거나 본인 명의의 다른 카드로 요청을 이어 갈 수 있습니다
승인을 내는 곳은 카드사입니다
승인 여부는 카드사가 남은 한도와 카드 상태를 보고 정하므로 다음머니는 카드사가 내어 준 답을 그대로 전해 드리고 그다음 방법을 통화에서 말씀드립니다.
결제 금액이 남은 한도에 빠듯해 승인이 나지 않았다면 받으실 금액을 줄여 새 결제 금액을 만든 뒤 고객님이 동의하시면 그 금액으로 승인 요청이 올라갑니다.
같은 카드로 요청을 이어 가기가 부담스러우시면 본인 명의의 다른 카드로 바꾸어 요청하실 수 있으며 그 카드의 남은 한도를 듣고 결제 금액을 새로 말씀드립니다.
비용은 승인 요청 전에 금액으로 말씀드리고 실제로 정해지는 것은 승인이 난 결제 금액 안에서이므로 승인이 난 뒤에 실수령 금액이 굳어집니다.
카드사가 승인을 내지 않았다는 답이 오면 상담원이 그 내용을 곧장 전해 드리고 남은 한도에 맞춰 받으실 금액을 조정할지 다른 카드로 바꿀지를 고객님과 이야기합니다. 받으실 금액을 낮춰 한도 안으로 들인 결제 금액다음머니는 낮춘 금액에 비용을 더한 결제 금액과 실수령 금액을 승인 요청 전에 새로 들려 드립니다.
본인 카드가 한 장 더 있다면 그 카드의 남은 한도를 카드사 앱에서 조회해 말씀해 주시면 상담원이 그 카드로 나올 결제 금액을 들려 드리고 동의하신 조건으로 요청을 이어 갑니다.
다음머니는 승인 여부와 그다음 방법을 같은 통화 안에서 말씀드리며 승인 요청은 고객님이 동의하신 조건으로 카드사에 올라갑니다.
승인이 나든 나지 않든 통화로 알려 드립니다
어느 카드로 얼마를 요청하셨는지 말씀해 주시면 새 요청의 결제 금액과 실수령 금액을 승인 요청 전에 들려 드립니다
010-2817-5574 전화상담 →카드사가 승인을 내지 않았다면 카드사가 보는 기준 가운데 고객님이 앱에서 직접 조회하실 수 있는 내용부터 보시는 편이 좋습니다.
카드사 앱에 나오는 남은 한도가 요청한 결제 금액보다 작다면 금액을 줄여 요청하는 방법이 가장 가깝고 상담원이 줄인 금액에 맞는 결제 금액을 새로 내어 드립니다.
남은 한도가 넉넉한데도 카드사가 승인을 내지 않았다면 그 까닭은 카드사 기준으로 정해지므로 카드사 고객센터에 문의하시면 그 카드의 상태를 정확히 들으실 수 있습니다.
은행 점검 시간과 겹쳐 입금이 조금 늦어질 때는 승인과 따로 생기는 일이니 계좌 앱의 입금 내역을 보시면서 연락 주시면 상담원이 입금 상태를 말씀드립니다.
문자나 전화 한 통으로 시작됩니다
010-2817-5574로 연락 주셔서 사용하실 카드와 받으실 금액을 말씀해 주시면 상담원이 남은 한도를 여쭙고 그 한도에 맞는 결제 금액을 들려 드립니다.
결제 금액과 비용과 실수령 금액을 모두 들으신 뒤 동의하시면 카드사로 승인 요청이 올라가고 카드사 답이 오는 대로 상담원이 알려 드립니다.
승인이 나면 1분 만에 본인 명의 계좌로 실수령 금액이 들어가며 승인이 나지 않았다면 그 자리에서 금액을 줄이거나 카드를 바꾼 새 요청을 상담합니다.
승인과 입금을 기다리실 때 도움이 됩니다
남은 한도와 승인 여부는 카드사가 정하므로 다음머니는 그 기준 안에서 결제 금액을 맞추고 한도가 모자라면 받으실 금액을 낮춘 새 금액을 말씀드립니다.
법인 카드도 진행하며 카드 사용 권한이 있는 분과 상담한 뒤 승인이 나면 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 입금해 드립니다.
밤이나 주말에 승인 요청을 하셔도 같은 조건이면 비용은 같으며 승인 여부가 궁금하실 때는 언제든 문자를 남겨 주시기 바랍니다.
승인 결과와 다시 요청할 금액을 전화와 문자로 상담해 드립니다